این که آیا شما صاحب یک فروشگاه آنلاین هستید یا یک تجارت محلی را به صورت آفلاین اداره می کنید ، روند دستیابی به فروش بیشتر دور از ذهن نیست. در واقع ، این مبتنی بر همین اصول است. برای ایجاد فروش بیشتر ، ممکن است فرد به مشتری بیشتری احتیاج داشته باشد اما همیشه این مورد نیست که چند مشتری وفادار به معنای واقعی کلمه می توانند چندین سفارش را در نتیجه افزایش درآمد شما قرار دهند. به دست آوردن فروش بیشتر به سادگی مربوط به سود بیشتر است و به همین ترتیب ما می خواهیم به چندین روش برای کسب سود بیشتر از تجارت خود (با ایجاد فروش بیشتر از طریق چندین مشتری جدید یا از طریق چند مورد وفادار) بپردازیم.

کمبود سود یکی از چندین دلیل عدم موفقیت مشاغل است (در اینجا نحوه جلوگیری از آنها وجود دارد) اما وقتی می دانید که به عنوان کارآفرین چه کاری انجام می دهید یا یک حرفه ای با تجربه در تیم رهبری تجارت خود دارید ، به احتمال زیاد می خواهید از چنین مواردی جلوگیری کنیدفاجعهحتی وب سایت عضویت سودآور شما یک تجارت است و باید به این ترتیب رفتار شود. شما باید بدانید که موفقیت هر مشاغل کاملاً به شما به عنوان تصمیم گیرنده بستگی دارد. هیچ چیز دردناکتر از هدر رفتن چندین ماه و پول در راه اندازی و بازاریابی یک تجارت (فروشگاه تجارت الکترونیکی) و احتمالاً خرید یا ایجاد محصولات بدون ایجاد درآمد ملموس به اندازه کافی برای تأمین هزینه های شما نیست. خوب ، بیایید به برخی از عواملی که بر فروش شما تأثیر می گذارد ، نگاهی بیندازیم.

1. کیفیت محصول

ماهیت بازخوردی که از مشتریان دریافت می کنید چیست؟آیا آنها محصول شما را دوست دارند؟خدمات خود را چطور؟آیا آنها به پیشرفت هایی نیاز دارند؟چه ویژگی دیگری می خواهند شما را به محصول خود اضافه کنید؟اگر نمی توانید با اطمینان ، با یک پاسخ معتبر به این سؤالات پاسخ دهید ، پس هنوز آماده تجارت نیستید. مشاغل موفق برای کارآفرینان بزرگی که آنها را اداره می کنند شناخته شده اند و این بازرگانان بسیار عالی هستند زیرا از ورودی های مشتریان خود ارزش قائل هستند. آنها به مشتریان خود گوش می دهند و همیشه آماده هستند تا همه پیشرفت های لازم را در محصولات خود انجام دهند. پیش بروید تا خودتان آزمایش را انجام دهید - از مشتریان خود بپرسید که چگونه آنها محصول شما را ترجیح می دهند به نظر برسد یا چه ویژگی هایی را که می خواهند محصول داشته باشند.

این کار را انجام دهید و از اینکه تعداد زیادی از مشتری های دیگر را که می خواهید در حال حاضر با فرض اینکه محصول شما چنین کیفیتی داشته باشد ، شگفت زده خواهید کرد. این معمولاً اولین زاویه ای است که هنگام تلاش برای افزایش نرخ تبدیل فروش به آن نگاه می کنید زیرا یک محصول با کیفیت به طور طبیعی خود را می فروشد. اگر می خواهید فروش بیشتری کسب کنید ، محصولات بهتری تهیه کنید. نوع محصولی را که مشتریان خود می خواهند ایجاد کنید. به همان اندازه جالب است که مخترع چیزی باشید ، به یاد داشته باشید که محصول خود را برای خودتان نمی سازید بلکه برای بازار هدف خود هستید. یک نسخه سفارشی را برای خودتان تهیه کنید اما مواردی را که مشتریان خود می خواهند بفروشید!محصولات بر رشد یک تجارت تأثیر می گذارد. در اینجا 7 روش مؤثر در مورد چگونگی رشد یک تجارت آورده شده است.

2. اقدام به عمل

به دست آوردن افراد بالقوه برای بررسی کسب و کار شما هرگز کافی نیست. هنگامی که مردم از کسب و کار یا وب سایت شما بازدید می کنند، باید یک فراخوان برای اقدام واضح ببینند. آنها به جهت نیاز دارند و شما باید کار را برای آنها آسان کنید. چه چیزی می خواهید آنها بخرند؟آیا به وضوح قابل مشاهده است؟آیا روی آن علامت "فروش" وجود دارد؟آیا مشتریان هدف شما به راحتی آن را پیدا خواهند کرد؟آیا آنقدر جذاب و جذاب است که توجه آنها را جلب کند؟نه، این محصول لزوماً نیازی به رنگ رنگین کمانی ندارد، اما اطمینان از اینکه با یک فراخوان ساده و مؤثر به چشم بازدیدکنندگان شما می‌آید، می‌تواند در پیشنهاد شما برای افزایش نرخ فروش بسیار مفید باشد.

اقلام شما (چه در یک فروشگاه آفلاین یا در وب سایت شما) باید به خوبی سازماندهی شده و به راحتی در دسترس باشند. در مورد یک وب سایت، ارائه یک توضیح ساده (یا سطح فروش) که نشان می دهد کسب و کار شما چیست، می تواند به معنای واقعی کلمه فروش شما را دو برابر کند. تمام قسمت های مزاحم و طولانی نوشته شده توسط بخش بازاریابی خود را فراموش کنید و از چند خط از مزایای محصول استفاده کنید (برای کمک به بازدیدکنندگان خود ببینید چرا باید آن را بخرند) و چگونه آن را بخرند. می‌توانید جزئیات فنی را در صفحه «جزئیات بیشتر» نمایش دهید. فقط مطمئن شوید که بازدیدکنندگان محصول شما را می شناسند، چرا به آن نیاز دارند و چگونه آن را بخرند. این نکات را در مورد چگونگی راه اندازی یک کسب و کار کوچک بخوانید.

3. برچسب قیمت

درست است که قیمت چیزها تمایل دارد مشتریان بالقوه را از خرید محصولات عالی (حتی زمانی که آن‌ها می‌خواستند) ترساند و این بدتر می‌شود اگر رقیب شما همان محصول (یا مشابه) را با نرخ ارزان‌تری بفروشد. خوب، همه ما می دانیم که افرادی هستند که بدشان نمی آید برای یک قطعه گران قیمت بپردازند (به نظر می رسد مردم ارزش و کیفیت بیشتری را به چیزهای گران قیمت می دهند) اما در پایان روز، بازار بزرگتر (طبقه متوسط) بابالاترین قدرت خرید ممکن است فقط از محصولات شما صرف نظر کند و محصولات ارزان تر را خریداری کنند. هر قیمتی که تعیین می کنید، فقط مطمئن باشید که ارزشش را دارد. آیا این مبلغ را برای چنین محصولی خرج می کنید؟

همیشه قیمت های خود را با در نظر گرفتن توده ها تنظیم کنید. این افراد بیش از 70 درصد از مشتریان شما را پوشش می دهند. اگر کالاهای خود را برای آنها گران کنید، آنها را به رقبای خود از دست می دهید. کالاهای شما نیز نباید خیلی ارزان باشند (در غیر این صورت، مشتریان احتمالی ممکن است فکر کنند که جعلی/بی ارزش است). اگر رقبای شما یک لیوان سرامیکی فانتزی را با قیمت 3. 99 دلار به ازای هر قطعه می‌فروشند، به قیمت 10 دلار یا 2 دلار نفروشید. اگر به قیمت 2 دلار بفروشید، ممکن است افراد فقیر را هدف قرار دهید، اما برخی از سودهای جدی را از دست خواهید داد. فروش همان فنجان به قیمت 100 دلار بد نیست اگر ثروتمندان را هدف قرار دهید (باور کنید هیچ فرد طبقه متوسطی در خرید یک فنجان با آن قیمت سریع عمل نمی کند) اما آماده باشید که آن را فقط در جایی تبلیغ کنید که ثروتمندان پیدا شوند وفروش کمتری روی آن داشته باشد. شما باید یک برنامه عالی برای کسب و کار خود داشته باشید.

4. استراتژی بازاریابی

وارد کردن 100000 دلار در کمپین های بازاریابی خود لزوماً به این معنی نیست که بالقوه به دست خواهید آورد و فروش خواهید داشت. یک استراتژی بازاریابی تبدیل خوب باید وجود داشته باشد. گاهی اوقات، یک کمپین 500 دلاری می تواند بسیار بیشتر از تبلیغات 10000 دلاری باشد. نوع بنری که استفاده می کنید می تواند مسئول تعداد فروش شما باشد. سپس، هدف گذاری نیز جنبه اصلی هر کمپین است. یکی از نمونه های هدر دادن پول، پخش یک آگهی بر روی صفحه نمایش استرالیایی ها برای یک فروشگاه آنلاین است که فقط در داخل نیجریه ارسال می شود. بله، گاهی اوقات، نیجریه ای ها در استرالیا ممکن است سفارش دهند که محصولات به اقوام خود در نیجریه ارسال شود، اما احتمال این اتفاق در مقایسه با مبلغی که برای تبلیغات هزینه می کنید بسیار کم است.

برای موفقیت در بازاریابی فروشگاه آنلاین خود ، باید فروشگاه خود را برای کسانی که در واقع به محصولات شما احتیاج دارند ، بشناسید. هیچ نکته ای برای فروش کیت های منچستریونایتد به طرفداران چلسی وجود ندارد. اگر در حال فروش کیت های بدنسازی هستید ، آن را در سیستم عامل های بحث و گفتگو تناسب اندام به بازار عرضه کنید - این همان جایی است که مشتریان شما هستند. بعضی اوقات ، پیدا کردن یک تأثیرگذار در رسانه های اجتماعی در طاقچه شما برای توصیه/مرور محصولات خود به طرفداران آنها ، می تواند شگفتی ها را انجام دهد. شما باید یک وب سایت استاندارد برای تجارت خود دریافت کنید (اگر قبلاً این کار را نکرده اید) زیرا این یک مشتری بزرگتر برای تجارت شما ایجاد می کند. کدهای LATI می توانند در این زمینه به شما کمک کنند. بعضی اوقات ، به سادگی اطمینان از یافتن موارد شما از طریق موتورهای جستجو (به ویژه Google) ، می تواند چندین فروش را بدون انجام هیچ کمپین بازاریابی ایجاد کند. همچنین ، از وبلاگ خود در مورد تجارت خود دریغ نکنید زیرا باعث افزایش دید تجاری شما می شود. این ویژگی باید به وب سایت شما اضافه شود. یا اگر در حال حاضر موارد زیر را در حساب های اجتماعی خود دارید ، باعث می شود اولین فروش اول شما آسانتر شود. همچنین ، برخی از کمپین های بازاریابی ایمیل را در نظر بگیرید.

5. پلتفرم دوستانه

باور کنید یا نه ، به دلیل ساختار و طراحی فروشگاه تجارت الکترونیکی خود می توانید تعداد زیادی از مشتریان بالقوه را از دست دهید. من شخصاً از برخی وب سایتهایی که تجربه مرور من را ناامید می کنند ، اجتناب می کنم. آیا تا به حال سعی کرده اید یک نرم افزار را بصورت آنلاین بارگیری کنید؟این تجربه همیشه زیبا نیست ، به خصوص اگر این کار را از یک وب سایت شخص ثالث انجام می دهید. موارد آزار دهنده مانند تبلیغات جذاب ، پاپ آپ ، تصاویر بیش از حد ، سرعت بارگذاری آهسته ، ترکیب رنگ بد ، چیدمان وحشتناک ، ویژگی بازپرداخت خودکار ، اندازه قلم قلع یا فیلم ها و صوتی که به طور خودکار در پس زمینه پخش می شوند ، برای رانندگی شما کافی هستندچشم انداز دور

آنها به هر حال گزینه های دیگری دارند. همچنین ، توجه داشته باشید که هیچ کس جزئیات کارت اعتباری خود را در یک وب سایت ناامن وارد نمی کند. هنگام راه اندازی فروشگاه خود ، باید اطمینان حاصل کنید که کار با آن آسان است. کمترین حرفی برای پاسخگو و موبایل دوستانه است. مرتب سازی از طریق محصولات شما باید تا حد امکان آسان و ساده باشد. محصولات شما همچنین باید تا حد امکان اطلاعات داشته باشند. مردم دوست دارند بدانند که برای چه چیزی پرداخت می کنند. ساده ، منحصر به فرد و در عین حال جذاب فروشگاه شما یک بلیط تمیز در اولین پیشنهاد شما برای حفظ مشتریان است.

6. سرویس Customer

شغلی با خدمات بد مشتری به آرامی به مسیر خرابی می رود. چنین مشاغل دوام چندانی ندارند. به عنوان مثال ، یک شرکت هواپیمایی در نیجریه وجود دارد که به دلیل بررسی های بد مشتری شناخته شده است. آنها در واقع هواپیماهای خوبی دارند اما خدمات مشتری وحشتناکی دارند. کارمندان آنها آنقدر بی ادب هستند که به نظر می رسد یک الزام برای کار است - شاید آنها کم هزینه باشند ، چه کسی می داند؟تأثیر خدمات وحشتناک مشتری آنها فقط چندین چشم انداز از جمله من را تعقیب کرده است. من دیگر هرگز با آنها پرواز نمی کنم. به نظر می رسد که این کافی نیست ، چندین مشتری بالقوه دیگر درست پس از دیدن رتبه ضعیف کاربر خود ، از آنها کاملاً اجتناب کرده اند.

این هیچ تفاوتی با تجارت شما ندارد. شما باید تا حد ممکن امتحان کنید تا مشتریان خود را خوشحال کنید. و در صورت مشتری ناراضی ، بازپرداخت را در نظر بگیرید. بازپرداخت گزینه بهتری برای از دست دادن صدها (یا هزاران نفر) مشتری بالقوه به دلیل معامله بد تجارت است. هنگامی که مشتریان خوشحال شدند ، آنها بیشتر خریداری می کنند و شما را به دوستان خود نیز توصیه می کنند!فقط مشتریان خود را احساس خاص کنید و تجارت شما از آنچه می توانید حساب کنید ، فروش تأیید شده تری را رقم می زند.

7. انواع محصولات

تهیه بیش از یک نسخه از محصول شما نه تنها گزینه های مشتریان را به شما می دهد بلکه به طور غیرمستقیم چشم اندازهای جدید را ترغیب می کند تا به جای ایجاد بهانه ، انتخابی را انجام دهند. برخی از افراد به دلیل ویژگی ها ، محصول شما را خریداری می کردند اما این کار را نمی کردند. اگر در حال ایجاد محصولات هستید ، باید درک کنید که افراد دارای سلیقه های مختلفی هستند و در صورت جذابیت برای آنها ، احتمالاً محصول شما را خریداری می کنند. به عنوان مثال ، اگر لباس می کنید ، آن را با رنگ های مختلف درست کنید. اگر فکر می کردید تفاوت های رنگ لباس فقط از مد خارج است ، اشتباه می کنید. طراحان مد این کار را می کنند تا گزینه های بیشتری را برای کسانی که نمی توانستند خریداری کنند اگر همه سیاه باشد ، ایجاد کنند.

بعضی اوقات افراد فقط به دلیل ظاهر (رنگ ، طراحی) چیزهایی را می خرند. این با لباس به پایان نمی رسد. حتی بچه های فنی که اسباب بازی می کنند همیشه در آنجا هستند و سعی می کنند تا حد ممکن گزینه های زیادی را اضافه کنند. گزینه هایی از قبیل سرعت پردازش ، سیستم عامل ، ظرفیت ذخیره سازی و غیره. در غیر این صورت نباید تجارت خود را کنار بگذارید ، می توانید مشتری های بیشتری را از آنچه فکر می کنید از دست دهید. با این حال ، حتماً از مشتریان خود بشنوید و گزینه های مورد نیاز آنها را قبل از تولید آنها بدانید. اعتبار سنجی کامل محصول را انجام دهید!ممکن است بخواهید در هر قدمی که در راه اندازی یک شرکت سرگرمی جدید انجام می دهم به من بپیوندید.

8. Bonuses و تخفیف

خدمات ارزش افزوده راهی مناسب برای جذب فروش بیشتر است. در بعضی از مواقع ، همه ما به تبلیغی مانند "خرید دو و دریافت یک رایگان" یا "20 ٪ تخفیف در هنگام قرار دادن چهار سفارش" رسیده ایم. این استراتژی هایی است که توسط بسیاری از مشاغل برای تولید فروش بیشتر استفاده می شود ، و بله ، این کار می کند!یادم است که فقط به دلیل پیشنهاد تخفیف ، دو لپ تاپ را یکباره خریداری کردم (فقط به یک مورد نیاز داشتم). همچنین ، من یک بار یک سیم کارت 4G خریداری کردم و در یک قرارداد بزرگ خدمات اینترنتی مشترک شدم (حتی وقتی دستگاه 4G برای استفاده از آن ندارم) فقط به دلیل پاداش های اضافه شده. افرادی که اکنون به محصولات شما احتیاج ندارند ، هنوز هم ممکن است آن را برای عزیزان خود خریداری کنند یا آن را ذخیره کنند - فقط به دلیل پیشنهادات تخفیف شما. مردم دوست ندارند معاملات ویژه را از دست ندهند. ممکن است بخواهید 101 سری آموزش مالی من را دنبال کنید.

هر بار که می خواهید فروش بیشتری ایجاد کنید و مشتری های جدیدی کسب کنید ، باید در نظر داشته باشید که یک پیشنهاد جایزه را به محصول یا خدمات خود اضافه کنید. حتی اگر یک تجارت مهمان نوازی را اجرا کنید ، می توانید یک سرویس رایگان (مانند ماساژ ، نوشیدنی ، اینترنت رایگان ، سالن ورزشی رایگان و غیره) به بسته های خود اضافه کنید. بعضی اوقات ، قیمت بسته های شما حتی ممکن است خدمات رایگان را پوشش دهد اما مردم به طور کلی رضایت از دست و پا گیر را دارند و وقتی احساس می کنند کمتر برای یک سرویس عالی پرداخت می کنند ، قدردانی می کنند. چنین احساساتی فروش بیشتری را به خود جلب می کند و تمایل به حفظ مشتریان دارد.

نتیجه

ایجاد فروش بیشتر برای محصول شما به تنهایی به کیفیت محصول بستگی ندارد. عواملی از قبیل قیمت ، تماس با عمل ، تنوع ، خدمات به مشتری ، تخفیف و بازاریابی نیز بر فروش شما تأثیر می گذارد. برای کسب سود بیشتر ، تنها کاری که واقعاً باید انجام دهید این است که ضمن در نظر گرفتن مشتریان هدف خود ، در مورد هر یک از این عوامل مثبت عمل کنید. اکنون ، برای به دست آوردن هر یک از گزینه های لازم برای به دست آوردن فروش بیشتر برای تجارت خود پیش بروید و به من اطلاع دهید که چگونه پیش می رود.